企業領導心力的四個等級_精益管理大師_3A精益管理顧問

  文/3A顧問 劉承元博士  發表于《企業管理》雜志201711期

 

  企業領導要有營造一個有愛的文化氛圍和環境的能力,這就是心力创富彩票平台注册。

 

  經過十多年的精益咨詢輔導,我們已經幫助千余家企業導入了精益管理,極大地提升了企業競爭力,在許多行業都樹起了精益管理標桿。在輔導過程中,我們親眼目睹了不同企業遇到的各種困難或阻礙。這些困難或阻礙讓企業精益之路充滿荊棘,效果打了折扣。所有這些困難或阻礙產生的源頭,其實是企業領導的“心力”出了問題。當然,企業推進精益的過程,也是企業領導修煉和提升心力的過程。

  精益管理主張“造物先育人”创富彩票平台注册。這里的“造物”是指,提供好的產品或服務创富彩票平台注册,建設好的工廠或企業创富彩票平台注册,創造高的規拇锤徊势逼教ㄗ⒉;蛐б。而“育人”就是提升員工心智、意識和能力,幫助員工成長的意思。造物先育人的意思是說创富彩票平台注册,造物是第二位的创富彩票平台注册,員工成長是第一位的,也就是說创富彩票平台注册,員工成長是精益成功甚至是經營成功的關鍵。

  長期的精益輔導經驗告訴我們创富彩票平台注册,只有在一個員工能感知到愛(定義“愛”的兩個關鍵詞是“關注”和“成長”)的環境里创富彩票平台注册,精益才能夠獲得成功,并得以持續進步创富彩票平台注册。所以,企業領導要有營造一個有愛的文化氛圍和環境的能力,這就是心力。心力是企業領導應有的一種由內而外的寶貴力量。

  現實中的企業領導擁有怎樣的心力?我們不妨進行一些分析,企業領導完全可以對號入座,看一看自己的心力處在什么能量級上创富彩票平台注册。

  一、對員工抱怨與猜忌。時至今日,把員工當對手的企業領導已經不多了,但畢竟還沒有絕跡。我就見過這樣的企業領導,說起員工來,那是一個咬牙切齒。不僅對員工的工作不滿意,抱怨員工不用心,而且疑心很重,大事小事防著員工。與此同時,員工也同樣時時防著企業,生怕自己吃虧,并最終成為企業領導認為的那樣,工作散漫,得過且過。除了經常私下里抱怨之外,一有機會就設法(或個體怠工或聚眾鬧事)和公司領導過不去创富彩票平台注册。這些企業領導懷揣一顆抱怨或忌恨的心,這和充滿大愛的心相差十萬八千里,其心力處在極低的水平上。

  二、把員工當工具创富彩票平台注册。這樣的企業領導大有人在创富彩票平台注册,可能還占有相當大的比例。這些企業領導可能在口頭上也會說以人為本,要尊重員工,但在具體經營活動中卻不知如何落地。他們期望通過嚴苛的制度和精準的考核來管束員工创富彩票平台注册,把企業和員工的關系矮化為單純的買賣關系,即公司出錢创富彩票平台注册,員工出力。其結果是创富彩票平台注册,企業領導和員工往往會變得斤斤計較、患得患失。在這些企業里创富彩票平台注册,企業員工給自己的定位很清楚,用勞動而不是智慧換工錢,不愿想(動腦筋)也不愿做分外(改善)的事创富彩票平台注册。這些企業領導高高在上,往往看低員工智慧的價值创富彩票平台注册,不懂得該如何尊重員工。

  三、把員工當伙伴。這樣的企業領導已經越來越多创富彩票平台注册,他們懂得,企業最大的浪費是員工智慧浪費,充分認識到把員工當伙伴的重要性创富彩票平台注册,并著手在人性化管理和員工激勵方面下功夫。另一方面,我們國人創業愿望日盛,也倒逼企業領導思考一個問題,即如何通過制度和機制建設創新,把員工當成事業伙伴看待。在這些企業里,企業員工開始感受到工作的尊嚴和企業對人性的尊重,主人翁精神逐步樹立起來创富彩票平台注册,企業領導和員工開始有了良性互動。

  四、把員工當家人。近年來,在全國各地不斷涌現出了一批特別有愛的企業创富彩票平台注册,就像家一樣。在這些企業里,企業領導成了家長,企業員工好像是兄弟姐妹,在和諧有愛的氛圍里快樂工作。有人擔心,在這些企業里,團隊會不會形成你好我好一團和氣的氛圍和文化,丟棄戰斗精神呢?回答是肯定的,我就見過這樣一家企業创富彩票平台注册,企業內學習弟子規和傳統文化成風,大家彬彬有禮,做事規矩创富彩票平台注册,工作上不越雷池一步……后來在我們的建議和輔導下创富彩票平台注册,導入精益管理,倡導自我超越,組織開展各種形式的個體或團隊PK 活動,很快就激活了工作氛圍,并逐步形成了“比、學创富彩票平台注册、趕创富彩票平台注册、幫创富彩票平台注册、超”的團隊文化氛圍创富彩票平台注册,員工得以快速成長。這種既有自覺的自律精神和素養,又有積極的改善意愿和行動的團隊文化,我們稱之為精益改善文化,是有戰斗力的精益家文化,而不是一團和氣的傳統家文化创富彩票平台注册。這類企業的領導具有了超強的心力。

  從把員工當對手创富彩票平台注册,到把員工當家人,企業有很長的路要走创富彩票平台注册。企業領導需要轉變觀念创富彩票平台注册,立志追求員工的幸福和成長,并把企業經營業績提升寄托在員工成長上;虛心學習创富彩票平台注册,建立健全員工廣泛參與的制度和機制创富彩票平台注册创富彩票平台注册,營造良好的氛圍條件;積極實踐创富彩票平台注册,在工作和改善中不斷增長員工和自己的心智、意識和能力。只要堅持這么做,企業領導就能夠獲得越來越強大的心力创富彩票平台注册。

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